/support/cashback CashBee | Поддержка

Не нашли нужный магазин?

Напишите о нём нам и возможно в скором времени мы его добавим, оповестив вас по почте :)

Кэшбэк

Как долго ждать подтверждения кэшбэка?
Подтверждение кэшбэка происходит после передачи информации от интернет-магазина о получении товара покупателем или завершении заказа. Кэшбэк-сервис CashBee не может повлиять на скорость подтверждения кэшбэка.

Средний срок подтверждения кэшбэка вы можете узнать на странице интересующего вас магазина.
Какой способ выплаты выбрать?
Мы рекомендуем выводить деньги через Qiwi или Яндекс.Деньги
Почему не пришел кэшбэк за покупку?
Данная проблема могла возникнуть в из-за следующих причин:

1) На выбранный товар кэшбек не начисляется.
2) Заказ был в Корзине до активации кэшбэка.
3) С момента активации кэшбэка прошло более 6 часов.
4) Заказ оформлен с разных устройств.
5) При оформлении заказа был совершен переход по ссылкам других сервисов.
6) Страница была закрыта до завершения оплаты товара.
7) Установлены антивирусные программы, блокирующие рекламные ссылки.
8) Установлены расширения других кэшбэк-сервисов.
9) При формировании и оплате заказа произошел Интернет-сбой.
10) В магазине AliExpress кэшбэк не начисляется, если вы используете прокси сервис.
11) Заказ оформлен и оплачен юридическим лицом.


Каждое из этих условий обязательно надо выполнять :)
Можно ли получить кэшбэк при отсутствии соблюдения условий выше?
К сожалению нет, всё, что находится в вопросе выше обязательно соблюдать для стабильного получения кэшбэка.
Какие способы выплаты есть?
Есть 4 основных способа вывода денег:
Вывод на банковские карты РФ - от $15 с комиссией 2.5%
Qiwi - от $ 5 с комиссией 0%
Yandex.Money - от $ 5 с комиссией 0%
WebMoney - от $ 5 с комиссией 2%

Мы советуем вам использовать Qiwi и Yandex.Money, так как при данном способе вывода денежных средств отсутствует комиссия :)
Что такое программа «Приведи друга»?
Это способ заработать дополнительно 15% на заказах приглашенных друзей. Кэшбэк друга при этом не страдает.
Я не из России, как я могу вывести кэшбек?
Если вы живете в Республике Беларусь, то вы можете вывести деньги на свой кошелек Webmoney или Яндекс.Деньги.

Если вы живете в Украине, то вы можете воспользоваться Qiwi или WebMoney.

В случае если вам не подходит ни один из способов вывода следует написать нам на email.
Что значит статус «В ожидании»?
Это означает, что товар, который вы заказали идет к вам и если вы его не вернете, то кэшбэк будет зачислен. Магазины тем самым страхуют себя от выплат за товар который в последствие вернут.
Что значит статус «Отклонён»?
Статус «Отклонён» скорее всего связан с тем, что вы вернули свой товар обратно в магазин или отменили заказ.
Что значит статус «Подтверждён»?
Магазин подтвердил ваш кэшбэк и теперь вы можете его вывести :)
С какой суммы я могу вывести кэшбек?
Это зависит от способа вывода средств, минимальная сумма - $5
Могу ли я вернуть деньги за покупки совершенные до регистрации в CashBee?
К сожалению нет, обязательным условием для получения кэшбэка является переход по нашим ссылкам.
Назад